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Bem vindo a proslotcars.com.

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REGISTO DE UTILIZADOR

Para se registar no site deverá utilizar a opção “criar uma nova conta”

O processo de registo é bastante simples. Recolhemos apenas os elementos necessários para o podermos reconhecer, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.

O processo compreende duas fases. Após ter introduzido os elementos de informação solicitados pelo site, receberá no endereço de e-mail que nos facultou uma mensagem de confirmação desse mesmo registo.

O utilizador ao registar se no nosso site é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

VANTAGENS DE REGISTAR-SE NO SITE

Ao registar-se passará a beneficiar das campanhas e ofertas exclusivas para os clientes on-line.

O processo de compra será também mais fácil, pois assim que fizer o “login” os seus dados pessoais surgirão imediatamente preenchidos, evitando que tenha que repetir a informação de cada vez que efectuar uma encomenda.

A MINHA CONTA

O utilizador do site proslotcars.com é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

Através da opção “A Minha Conta” poderá consultar ou alterar os seus dados pessoais, editar a sua lista de endereços, consultar as encomendas efectuadas ou alterar a sua password.

Em situações de utilizações indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a proslotcars.com reserva-se o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.

POLITICA DE SEGURANCA E PRIVACIDADE

A proslotcars.com garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação.

A proslotcars.com não divulga nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais.

O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o
Cliente e o processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.

Todos os clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da proslotcars.com basta o envio de um e-mail para o nosso correio electrónico geral@proslotcars.com a pedir a anulação da conta de cliente.

PRE-RESERVA

A encomenda de um artigo em “PRE-RESERVA” permite reservar um produto antes do seu lançamento ou caso não exista em stock, garantindo a satisfação de entrega o mais atempadamente possível (excepto em situações alheias à proslotcars.com, como o atraso na Produção ou na Distribuição ou mesmo ruptura de stock dos nossos fornecedores).

A data de lançamento é sempre respeitada pela proslotcars.com o que significa que o artigo é entregue a partir do seu dia de lançamento no mercado caso não exista outro impedimento que não permita garantir essa mesma entrega nessa mesma data.

PREÇO E DISPONIBILIDADE

O site Proslotcars.com destina-se apenas para uso particular.

A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site Proslotcars.com sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.

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O Cliente que aceda a um link externo deverá ler e aceitar as condições desse site antes do utilizar.

Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que ocorra, procederemos logo que possível, à sua correcção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.

As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas.

Os Preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Apesar dos nossos esforços, alguns produtos dentro do nosso catálogo poderão estar com preço incorrecto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas.

Se o preço do produto for mais baixo, devolvemos a diferença, se o preço for superior, informamos por e-mail e aguardamos a decisão do Cliente aceitar ou cancelar a encomenda.

Só após verificação dos artigos é possível saber se a encomenda pode ou não ser satisfeita.

Normalmente a encomenda é satisfeita entre 24H a 4 dias (dias úteis – Portugal Continental). No entanto a nossa capacidade de oferta está limitada à disponibilidade e à qualidade do stock existente. Em caso de ruptura de stock efectuaremos a encomenda directa ao fornecedor. O cliente será informado das implicações ao nível do prazo de entrega.

A venda de artigos não existentes no nosso stock depende da disponibilidade dos fornecedores.
Em caso de ruptura de produto, a Proslotcars.com não garante que a reposição de produto não implique a actualização do preço, pelo que só processamos a encomenda após confirmação com o próprio cliente.

O catálogo de produtos da Proslotcars.com On-line (loja virtual) é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock.

Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização on-line.

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Escolha as artigos que procura, navegando no nosso catálogo ou utilizando a funcionalidade da pesquisa.

Adicione os artigos que pretende adquirir ao seu cesto de compras utilizando a opção COMPRAR.

Para concluir a sua compra aceda ao seu cesto de compras, utilizando a opção Conteúdo do Carrinho, verifique o conteúdo do carrinho e utilize a opção CONFIRMAR.

Identifique os elementos indispensáveis ao tratamento e expedição da sua encomenda. Se já tiver efectuado o seu registo, pode utilizar a sua LISTA DE ENDEREÇOS e evitar o preenchimento manual de grande parte dos elementos necessários.

A Proslotcars.com emite sempre uma factura correspondente aos artigos expedidos.

A factura segue na embalagem da sua encomenda, podendo ser expedida para um endereço diferente daquele onde pretende que seja entregue a encomenda. Pode desta forma encomendar tranquilamente para oferta, sendo o presente entregue no endereço que nos indicar enquanto a factura segue, por exemplo, para sua casa.

Nesta altura escolha também o método de expedição pretendido.
Caso pretenda poderá também adicionar algum comentário sobre a encomenda.

Após verificar todos os elementos de informação, utilize a opção CONTINUAR.

Neste quadro poderá escolher entre 2 modalidades de pagamento

Transferência bancária Leva entre 2 a 5 dias a confirmação do pagamento mais 1 a 3 dias o envio pelo correio.

Paypal (mais rápido) – Para isso terão de configurar uma conta no paypal (www.paypal.com)
Sendo este o melhor e mais rápido método de pagamento. (pagamento confirmado imediatamente mais 1 a 3 dias de envio pelo correio)

Após ter escolhido o método de pagamento, utilize a opção CONTINUAR.

Verifique os elementos de informação da CONFIRMAÇÂO DA ENCOMNDA e utilize a opção CONFIRMA A ENCOMENDA.

Apenas consideramos encomendas em que todos os elementos de informação de preenchimento obrigatório tenham sido correctamente preenchidos.

Em caso de ruptura de stock, a equipa do site Proslotcars.com entra em contacto por email o mais rapidamente possível.

EXPEDIÇÃO DE ENCOMENDAS

As despesas de expedição e entrega, são calculadas em função do destino e do peso da encomenda.

Ilhas:
As encomendas são entregues no prazo de três a cinco dias útil em media salvo outra anomalia que nos seja alheia, após confirmação de stock e pagamento.

Expedições Internacionais:
As encomendas são entregues no prazo de dois a sete dias úteis, sendo as despesas de expedição calculadas em função do peso e do País da morada de expedição.

As encomendas são tratadas e expedidas apenas após confirmação do pagamento.

Condições de entrega:
No caso de não se encontrar disponível para receber a sua encomenda, dispõe de quinze dias para manifestar o seu interesse numa nova tentativa de entrega. Após este prazo a Proslotcars.com considera tal acto como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém.

MEIOS DE PAGAMENTO

Transferência bancária e paypal

ESCLARECIMENTOS, SUGESTOES E RECLAMAÇÕES

e-mail: geral@proslotcars.com

Morada
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Apartado 4156
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Não é possível cancelar uma encomenda após a mesma ter sido expedida. Se pretender devolver a encomenda após ter sido expedida não reembolsamos os portes de envio.

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